Cisco 製品の保守契約を HP とご締結のお客様は、Cisco 社の技術情報 Web サイト Cisco.com にて 以下のサービスをご利用いただけます。 ■ Cisco 一般ゲストユーザの情報アクセス ■ Cisco.com からのダウンロード ■ e-Support ツールのアクセス ご利用には、Cisco 社の発行する Account Number が必要です。 HP は、Cisco 製品の保守契約をご締結のお客様に、Account Number 申請に基づき、上記サービスの ご利用に必要な Account Number を発行します。 詳しくは、下記申請の手順をご覧ください。
注) * Cisco.com は Cisco 社が提供する、Web を使用したテクニカルサポートツールで、 シスコ社により 24 時間運営されています。 * お客様のユーザ登録は、下記の手順にて Cisco 社の Web サイトに直接行っていただきます。 Cisco.com アクセス権と取得についての説明は、以下の Cisco 社 Web サイトの説明を ご参照ください。 http://www.cisco.com/japanese/warp/public/3/jp/service/tac/guide/access.shtml * HP は、お客様がユーザ登録作業時に指定する Account Number と検証キーを、 リクエストいただいたお客様に発行します。